سوالات متداول و پر تکرار
در بخش زیر سوالات متداول و پرتکرای که اکثر کاربران و مشتریان عزیز از دودهاب میپرسند را پاسخ داده ایم. اگر پاسخ سوال شما در موارد زیر نبود، میتوانید از طریق راه های ارتباطی، سوال و یا ابهام خود را مطرح کنید تا کارشناسان دودهاب به آن پاسخ دهند.
بله، تمامی محصولات ارائه شده در وبسایت دودهاب اورجینال میباشد و شما میتوانید با اسکن بارکد قرار گرفته بر روی محصول از اصالت کالا و اورجینال بودن آن مطمئن بشوید.
بله، اگر محصول برای شما ارسال نشده باشد میتوانید از طریق تماس با پشتیبانی سفارش خود را لغو و مجددا ثبت سفارش کنید.
در صورتی که محصول برای شما ارسال شده باشد باید آنرا در شرایط اولیه (باز نشده) برای ما ارسال کنید و پس از رسیدن کالا به انبار دودهاب سفارش جایگزین برای شما ارسال خواهد شد.
خیر، امکان خرید اقساطی محصولات دودهاب در حال حاضر وجود ندارد اما در آینده نزدیک این امکان را برای مشتریان عزیز فراهم خواهیم کرد.
تمامی محصولات عرضه شده در دودهاب بصورت مستقیم و بدون واسطه وارد و در اختیار مشتریان عزیز قرار میگیرند. بدین ترتیب قیمت محصولات دودهاب نسبت به رقبا و سایر فروشگاه های اینترنتی کمتر بوده و تمامی محصولات با قیمت مناسب تر در اختیار شما مشتریان عزیز قرار خواهد گرفت.
خیر، به منظور ارائه آسان خدمات در سراسر کشور تنها خرید اینترنتی محصولات دودهاب مهیا میباشد.
تمامی سفارشات ثبت شده شهر شیراز در همان روز از طریق پیک دودهاب تحویل مشتریان میشود. همچنین سفارشات سایر شهرها در اولین روز کاری پس از ثبت سفارش از طریق پست (رایگان) یا از طریق تیپاکس (پس کرایه) ارسال خواهد شد.
سفارشات شهر شیراز و صدرا (واقع در شیراز) بصورت رایگان از طریق پیک دودهاب ارسال میشود. سفارشات سایر شهرها با توجه به نحوه ارسال انتخاب شده در زمان ثبت سفارش از طریق پست پیشتاز (رایگان) یا از طریق پست تیپاکس (پس کرایه) ارسال میشود.
اکثر مشتریان در انتخاب نوع دستگاه ویپ، پاد، آیکاس یا پاد یکبار مصرف سوالاتی دارند که میتوانند سوالات و ابهامات خود را از طریق تماس با کارشناسان دودهاب مطرح و مشاوره رایگان قبل از خرید دریافت نمایند.